Politique de confidentialité

1. Introduction

Obsidia (ci-après « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger les données personnelles de toute personne qui prend contact avec nous ou utilise ce site. La présente politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous disposez à leur égard.

Elle s'applique au site obsidiaf.live et à toute correspondance liée à nos prestations de documentation tabulaire. Elle est régie par la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure applicable, par le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez directement :

• · Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), message.
• · Correspondance par e-mail : contenu des messages que vous nous envoyez.
• · Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies analytiques si vous avez consenti).
• · Données de mandat : fichiers source et matériel que vous nous transmettez dans le cadre d'une prestation. Ces données sont traitées séparément et ne sont pas couvertes par cette politique de site.

Base juridique du traitement

• · Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 lit. b RGPD)
• · Intérêt légitime pour la communication et l'amélioration du site (art. 6 al. 1 lit. f RGPD)
• · Consentement pour les cookies analytiques et marketing (art. 6 al. 1 lit. a RGPD)

Durée de conservation

• · Données de contact formulaire : 24 mois à compter du dernier échange
• · Données comptables liées aux mandats : 10 ans (obligation légale suisse)
• · Cookies analytiques : 13 mois

3. Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à :

• · Répondre à vos demandes de contact et établir des devis
• · Exécuter les prestations contractuelles (préparation de tableaux, rédaction de notes de méthode, spécification de portail)
• · Améliorer le fonctionnement de ce site (statistiques anonymisées)
• · Respecter nos obligations légales (comptabilité, archivage)

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires non sollicitées.

Partage avec des tiers

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants techniques (hébergeur, service e-mail) uniquement pour l'exécution du service. Ces sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et n'utilisent pas vos données à leur propre compte.

4. Protection des données

• · Les échanges avec ce site sont chiffrés via HTTPS/TLS
• · L'accès aux données est restreint aux membres de l'équipe ayant besoin de les traiter
• · Les fichiers clients sont traités sur des environnements isolés et supprimés à la clôture du mandat
• · En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informons dans les 72 heures conformément à nos obligations légales

5. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques et de préférence optionnels soumis à votre consentement. Pour les détails et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• · Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• · Rectification — faire corriger des données inexactes
• · Effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales)
• · Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• · Opposition — vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime
• · Retrait du consentement — retirer à tout moment un consentement précédemment donné

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), autorité de surveillance compétente en Suisse.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques.

8. Mineurs

Ce site et nos prestations s'adressent à des personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous pour que nous les supprimions.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de modification substantielle, nous vous en informons par e-mail si vous êtes client actif.

10. Contact