Témoignages clients Obsidia

TÉMOIGNAGES

Ce que disent ceux qui ont travaillé avec nous

Retours directs de clients sur la qualité des livrables, le respect des délais et l'utilité des procédures de maintenance transmises.

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6 ans

d'activité depuis Gland

3

prestations documentées

FR

travail en français normé

CH

ancrage suisse romand

AVIS CLIENTS

Retours de clients

CF

Claire Fontaine

Chargée de documentation, Genève

Le relevé de périmètre initial a clarifié en quelques échanges ce que trois réunions internes n'avaient pas réussi à fixer. Le tableau livré était directement intégrable dans notre CMS sans reformatage. La procédure de maintenance nous a permis de mettre à jour la série trois mois plus tard sans revenir vers Obsidia.

Juillet 2025 · Préparation de tableaux

PM

Philippe Mallet

Responsable statistiques, Lausanne

J'avais un rapport avec des indicateurs publiés sans aucune note de méthode. Un réviseur externe avait soulevé la question. Obsidia a rédigé les notes pour l'ensemble des indicateurs en quatre semaines, avec des gabarits que nous réutilisons maintenant pour chaque nouvelle série. Le travail est solide, les notes sont courtes et précises.

Juillet 2025 · Notes de méthode

NB

Nathalie Bertrand

Éditrice en chef, Neuchâtel

La spécification de portail était notre premier besoin documenté de ce type. Nous n'avions jamais formalisé ce que nous attendions d'un système de publication de données. Le document livré à la fin de la neuvième semaine nous a servi de cahier des charges complet pour mettre en concurrence deux agences de développement. Les wireframes annotés ont beaucoup aidé.

Juin 2025 · Spécification de portail

AR

Antoine Rochat

Analyste de données, Fribourg

Ce que j'apprécie, c'est la discipline du périmètre. On sait exactement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Quand nous avons voulu étendre le mandat en cours de route, ils ont répondu clairement sur la charge additionnelle avant de continuer. Pas de mauvaise surprise à la facturation.

Août 2025 · Préparation de tableaux

SL

Sylvie Lecomte

Directrice éditoriale, Yverdon

Nous avions besoin de notes de méthode pour un portail thématique que nous allions lancer. Obsidia a produit à la fois les notes pour les données existantes et un gabarit que notre équipe utilise maintenant pour chaque nouvelle entrée. Le travail était en français normé, sans adaptation nécessaire de notre côté.

Juillet 2025 · Notes de méthode

JM

Julien Morel

Responsable de projet, Sion

Le point de révision à mi-parcours a été particulièrement utile. Nous avions changé d'avis sur un aspect du modèle de données et l'équipe a pu intégrer le changement sans décaler la livraison finale. La spécification obtenue à la fin était suffisamment précise pour que nos développeurs démarrent sans questions supplémentaires.

Juin 2025 · Spécification de portail

ÉTUDES DE CAS

Mandats représentatifs

CAS 01 · PRÉPARATION DE TABLEAUX · 2 SEMAINES

Situation initiale

Un service cantonal de documentation disposait de plusieurs fichiers Excel couvrant dix années d'indicateurs économiques régionaux. Les unités variaient selon les années, plusieurs colonnes portaient des noms différents pour le même indicateur, et les sources n'étaient pas consignées dans les fichiers.

Intervention

Relevé de périmètre établissant les règles de normalisation pour chaque colonne. Traitement des fichiers en deux semaines avec annotation des ruptures de série et des valeurs estimées. Livraison en CSV et XLSX avec note de source par colonne.

Résultat

Les données ont été intégrées dans le portail de l'office sans reformatage. La procédure de maintenance a permis au service d'ajouter les données de l'année suivante de façon autonome. Aucun retour correctif n'a été nécessaire après livraison.

CAS 02 · NOTES DE MÉTHODE · 4 SEMAINES

Situation initiale

Une publication romande avait reçu une demande de précision de la part d'un réviseur sur les indicateurs de son dernier rapport annuel. Aucune note de méthode n'avait été rédigée lors de la collecte. Les sources étaient connues des auteurs mais non documentées dans le rapport.

Intervention

Inventaire de vingt-deux indicateurs avec identification des sources primaires. Rédaction d'une note de méthode par indicateur, précisant l'organisme source, la date de collecte, le périmètre géographique et les limites connues. Livraison avec gabarits pour les prochains rapports.

Résultat

Les notes ont été intégrées dans le rapport en annexe. Le réviseur a confirmé que les informations fournies étaient suffisantes. L'équipe éditoriale utilise maintenant les gabarits pour chaque nouvelle publication et n'a plus besoin de retravailler la documentation a posteriori.

CAS 03 · SPÉCIFICATION DE PORTAIL · 9 SEMAINES

Situation initiale

Une organisation culturelle souhaitait lancer un portail de données sur les pratiques artistiques en Suisse romande. Elle avait identifié quatre jeux de données mais n'avait pas de modèle de données commun ni de norme de documentation. Elle devait mettre en concurrence des développeurs mais ne disposait pas de cahier des charges.

Intervention

Spécification complète sur neuf semaines avec trois points de révision. Modèle de données pour les quatre jeux de données, gabarits de tableaux, norme de note de méthode, spécification de la gestion des exports, wireframes annotés des vues principales et document de gouvernance éditoriale.

Résultat

Le document de spécification a servi de base à un appel d'offres auprès de trois agences. L'organisation a pu évaluer les offres sur la base d'un périmètre identique. Le développement a démarré six semaines après la livraison de la spécification, sans demande de clarification majeure de la part de l'agence retenue.

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